Lojalność obywateli jest kwestią niezwykle typową dla tej kultury, a szczególnie widoczna w wyborze do firm usług. Można znaleźć wiele przyczyn , dlaczego Polacy często są przy dotychczasowych umowach i unikają dokonywania transformacji. Wpływa to zarówno telekomunikacji , jak i gazu. Często spot